Afin de faciliter la prise en charge des patients âgés de 75 ans et plus, le dispositif Hop’Line de gériatrie est mis à disposition des professionnels de santé du territoire. Ce service gratuit permet d’obtenir rapidement un avis et une orientation adaptée, tout en évitant, lorsque cela est possible, un passage inutile aux urgences.
Un service dédié aux professionnels de santé
Hop’Line de gériatrie s’adresse aux professionnels de santé confrontés à une situation complexe concernant un patient âgé. Il permet notamment :
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Une hospitalisation directe non programmée dans un établissement de santé du secteur
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L’obtention d’un avis gériatrique ou spécialisé
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Des conseils pour la prise en soins d’un patient âgé à domicile
L’objectif est d’apporter une réponse rapide et coordonnée, hors situation d’urgence vitale.
Éviter les passages aux urgences quand cela est possible
Lorsque l’état de santé du patient ne relève pas d’une urgence vitale, Hop’Line de gériatrie permet d’évaluer la situation et de proposer la solution la plus adaptée.
Après analyse, une infirmière coordinatrice accompagne le professionnel de santé dans l’orientation du patient, en lien avec les établissements partenaires et les ressources du territoire.
⚠️ En cas d’urgence vitale, il est impératif de contacter le 15.
Un dispositif territorial
Hop’Line de gériatrie couvre un large périmètre du territoire, incluant notamment les communes de la vallée de la Lys et de la métropole lilloise (Roubaix, Tourcoing, Halluin, Comines, Linselles, Wasquehal, Croix, Hem, etc.), en lien avec les structures hospitalières et cliniques partenaires
Coordonnées
📞 Hop’Line de gériatrie : 0800 730 160
🕘 Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
💬 Appel et service gratuits